- Отвечать на Ваши Интернет-запросы в течение 24 часов с момента их получения *в рабочие дни;
- Предоставить Вам для тест-драйва автомобиль из демонстрационного парка дилерского автоцентра сразу же после запроса или в течение 48 часов * в рабочие дни;
- Предоставлять достоверную и актуальную информацию о статусе Вашего заказа до момента передачи автомобиля;
- Поощрять лояльного клиента специальними условиями по обслуживанию и/или покупке автомобиля;
- Соблюдать сроки выдачи автомобиля из ремонта и предварительно согласовывать стоимость обслуживания при каждом Вашем заезде в сервисный центр;
- Не выполнять ни одной дополнительной операции на Вашем автомобиле без Вашего согласия, а все несогласованные работы выполнять за счет дилерского центра;
- Предоставлять Вам гарантию 1 год на оригинальные запасные части и работы по их установке *при условии установки у официального дилера;
- Использовать только оригинальные запасные части Renault;
- Подобрать Вам наилучшее предложение по программе Renault Finance.
RENAULT